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《市场营销导论》学习总结报告

时间:2014-05-05 来源: 一起学习网

《市场营销导论》学习总结报告-学习总结;经过两个多月的学习,我对市场营销有了一个初步的了;第一步,它帮助企业找准自己的发展方向,就好比船舵;营销要注意市场细分...

经过两个多月的学习,我对市场营销有了一个初步的了解,也改变了一些错误的想法,但是仍然存在着很大的问题---诸如应该如何应用之类,期待着以后进一步的学习来逐步解决,今天我先就自己的学习做一个总结,或许会有所益处!

首先,我端正了自己的学习态度,虽然我是第一志愿报进来的,但一开始对这专业并不了解,只是因为觉得它是文理交叉的学科才力排众异填报它的,由于在一所理工类学校读书,我们这类专业难免有点前途无望的感觉,这是一个不容否认的事实,所以有时和那些湖南老乡交谈时,总有一种挥之不去的自卑感,尽管自己的爱好和长处就在这里,却难免力不从心地感到失落。但是现在我知道了市场营销的价值,也看到了它的潜力所在,对它开始有了无限的憧憬和希望---随着中国市场经济的不断发展,社会生产力的不断提高,必将出现一个商品供过于求的时代,那时公司面临的不再是生产不出足够的商品,而是不能将它们很好地卖出去,此时市场营销就大有用武之地了!美国就是一个很好的例子,商品经济越发达,对营销人员的需求就越大,营销工作者的重要性就显得更加突出,我也就找到自己学的这专业的意义之所在了!知道了自己学习的专业的意义对我来说很重要,它给了我坚持下去的勇气,或许这将是两个多月中我最大的收获!

市场营销的光明的发展前途给了我学习的兴趣,但到底什么才是市场营销呢?我觉得首先要从本质上来认识它----它是一种哲学---一种教人对现有资源进行最有效配置的哲学,也就是说如何使已有的东西实现它最大的价值!市场就是一个给人们互通有无的场所,让我们能够用自己多余的东西去换自己缺少的东西,实现互利互惠,既避免了资源的浪费,也容易实现专业化生产,从而提高劳动生产率,创造出更多的社会财富!而市场营销就是研究如何实现资源的优化配置,将已有的东西再次创造出价值来!什么是营销?营销就是实现互利互惠,就是创造顾客价值并且有利益地去满足它,它不同于推销,推销只是一种不成功的营销,它学的是技术而非思想!可以说营销是一种战略而推销只能勉强算作一种战术,营销可以得到长远的发展,因为它是建立在共赢的基础之上的,而推销只是一种短期的获利手段,是不能长久的,故而说“小赢靠智,大赢靠德”,这是一个营销工作者必须牢记的,专业知识永远只能处于辅助地位!陈嘉庚先生说得好“只能让自己一个人获利的生意不能做,那只能把生意做断做绝”,或许这才是营销的精髓所在!

营销的主要目的就是帮助公司卖出产品,帮助公司获得更多的利益!那么怎样才能实现这个目的呢?这就牵涉到营销的方式问题.海尔公司首席执行官张瑞敏有一句名言“营销就是先开市场,后开工厂”,这话特别有见地,因为它道出了营销的一个根本运作方式:市场---工厂确实如此,一个企业要发展,就首先得对市场进行调查,从中去寻找商机,再根据企业自己的实际情况,去选择出最有利于获得成功的方面去具体操作,集中企业的优势力量一心一意地去生产最适合自己的产品,并且将它进行专业化生产,树立起自己的品牌,从而在激烈的竞争中获得胜利!一个企业应该学会把自己的资源得到最充分的利用,使效益实现最大化!而其中一个最关键的环节就是市场调查,而市场调查是营销的第一步,它帮助企业找准自己的发展方向,就好比船舵,它是决定着一个企业最终的发展程度的,意义十分重大,作为一个将来的营销工作者,就应该有敏锐的洞察力,及时迅速地把握到社会需求的变化,抓住商机,帮助企业制定决策,实现跨越式发展!如日本的柯达公司,敏锐地把握住市场需求,率先研制出数码相机,一举击败竞争对手,成为了一个颇为成功的大公司!不能不说没有营销人员的功劳!

营销无处不在,范围无穷广大。湖南电视台成功营销出了一系列优秀的电视节目,如《超级女声》之类,获得了极大的成功,这是娱乐文化营销;美国总统奥巴马选举时手下有一大批智囊出谋划策,帮助他赢得了竞选,其实就是人物营销;北京奥运会让我国人们欢欣鼓舞,并获得了巨大的经济利益和社会利益,其实就是事件营销;此外,张贤亮在宁夏营销荒凉,冯小刚在电影《甲方乙方》中营销体验;纽约在世界上营销说自己是一个大苹果;而像我们日常生活中见到的化妆品及服装一类的东西就更多了!总而言之,营销无处不在,我们要学会去社会中去发掘出那些潜在的市场,因为市场也无处不在----市场与营销是不可分割的有机整体,市场就是人们能够且愿意支付的需要,我们的任务就是发现并且有利益地去满足它!

什么东西最好吃?合口味的东西最好吃!那么什么东西合口味呢?这就牵涉到一个具体情况具体对待的哲学问题了!湖南人爱吃辣椒,江浙人爱吃甜食;南方人爱吃大米,北方人爱吃面食。这就是地域造成的生活习惯的差异,我们在进行营销时必须得考虑这些问题,否则吃闭门羹是常有的事!试想,你跑到非洲去卖电热毯,跑到南极洲去卖冰棒,那不是自讨没趣吗?或许你会说曾经就有那么一个人卖给和尚一大批桃木梳,那不也成功了吗?其实这并不能否认我的观点,那卖出的桃木梳最终可给了和尚梳头用?没有!实际上,那推销员换了一种思路,那就是在香客们身上寻找突破口,他成功是因为他的敏锐洞察力,把握住了那些别人看不到的潜在商机,实现了“曲线救国战略”,而非真正把桃木梳卖给了和尚!我们作为一个营销工作者,绝对不能投机取巧,而要以一种踏实的态度去做好自己的工作!只有根据特定的人的特定需要采取特定的方法才是真正明智的选择,削足适履的方法不可取,这就是为什么要先开市场后开工厂的原因所在!我们首先就要知道顾客的需要是什么,然后再有利益有选择地去满足他们的需要,而不是自己凭借自己的主观意愿去生产人们并不需要的商品,再想方设法把它给推销出去,那是自掘坟墓!基于这个原因,营销必须贯穿与产品生产前后到卖出到售后服务的整个过程之中,确保买卖双方都能获得实质性的利益,那些挨家挨户挑着担子搞推销的人是不能保证其质量的,自然也就得不到长远的发展!而真正成功的企业就不同了,它们的成功是建立在共赢的基础上的,让顾客真正觉得物有所值,自觉地成为你的长久顾客!全球最大的零售业公司沃尔玛就是一个最佳例子,它以“天天低价”为自己的竞争口号,为普通百姓创造实惠的同时也使自己成了世界企业五百强之首,不能不值得我们深思!

营销要注意市场细分,把那宏观的杂乱的市场分成若干部分,再在其中选择出最适合自己企业的产品进行专业化生产,“弱水三千,我只取一瓢”,这也是一种智慧!一个企业的力量终究是有限的,必须学会把好钢用到刀刃上,集中精力干好一件事,“广则不专”说的就是这个道理。有多少企业由于资金过于分散,耐不住诱惑遍地开花地乱干,发现今天什么赚钱就生产什么,猴子掰苞谷似的忙活,最终一无所获!而另外一些明智的企业恰恰相反,如美国的宝洁公司一心一意干日化,十分成功地占领了世界上在该领域的很的分额,赚取了丰厚的利润。单就洗发水来说,它就针对不同人群的不同需要研发了多种品牌,如飘柔,潘婷,润妍等,自然也就能够从竞争中脱颖而出了,而对于那些不注意市场细分的企业来说,它们即使有意愿研发新产品也只能心有余而力不足了,最终被淘汰出局!

总之,营销是一门实用科学,它能指导我们管理好企业,使它能在竞争中发展壮大而非被淘汰,这就是我的一点学习体会!

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